Vom Problem zur Lösung: Wie lösungsorientiertes Denken gelingt
In der BauernZeitung berichten Mediatoren über ihre Erfahrungen bei Konflikten und geben hilfreiche Tipps für den Alltag. Diesmal: Alte Denkmuster durchbrechen und so zu neuen Ergebnissen kommen.
Probleme und Konflikte sind unumgänglicher Bestandteil unseres Lebens. Deshalb ist es wichtig wie man mit ihnen umgeht. Gerade die komplexen Abläufe auf landwirtschaftlichen Betrieben erfordern ständige Veränderung und innovative Lösungen. Mit lösungsorientiertem Denken und Handeln kann zeit- und energiesparend gearbeitet werden.
Jede Veränderung ist eine Chance
Weil Menschen Gewohnheitstiere sind, werden Entscheidungen meist so getroffen, wie man es bisher gelernt und gemacht hat. Das Leben besteht aus vielen Gewohnheiten und die Routine ist sicherlich nützlich und kraftsparend. Trotzdem: Auch immer wieder die Alltagsgewohnheit unterbrechen und Routinetätigkeiten kritisch beleuchten. Dies führt zu einer höheren Problemsensibilität und wird das Leben mit innovativen Gedanken bereichern.
Aus jeder Veränderung ergeben sich Chancen. Diejenigen, die die Veränderung frühzeitig erkennen, können Lösungen und Ergebnisse umsetzen. Wenn man sich auf jene Dinge konzentriert, die klappen und nicht auf das, was alles nicht funktioniert, finden wir schneller Lösungsmöglichkeiten. Selbst in den schwierigsten Situationen gibt es Gelungenes zu entdecken. So schrieb auch Albert Einstein: „Probleme lassen sich niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. Denken Sie also in Lösungen statt in Problemen!“
Problem erfassen – Lösung suchen – umsetzen
Auch wenn die folgenden Tipps logisch erscheinen mögen: Wenn man sie bewusst anwendet, kann das der erste Schritt zur Lösung sein.
■ Das Problem erfassen und möglichst konkret das Ziel formulieren. Das Hauptaugenmerk liegt dabei, sich nicht in der aufreibenden Suche nach der Ursache von Problemen zu verlieren, sondern sich von Beginn auf mögliche Lösungen konzentrieren. Dabei können folgende Fragen hilfreich sein: Was will ich mit meiner Idee erreichen? Wer ist aller von dem Problem betroffen? Bin ich motiviert, Veränderungen zuzulassen? Was ist das Gute an der aktuellen Situation? Wie könnte man dieses Problem lösen?
Bei einfachen, klaren Problemen gibt es eine konkrete Lösung. Bei komplexen Problemen braucht es verschiedene Wege und Teillösungen.
■ Lösungsmöglichkeiten sammeln: Manch gute Idee braucht Zeit, um zu reifen und wird selten einfach aus dem Ärmel geschüttelt. Besonders gehemmt wird lösungsorientiertes Denken, wenn die Beteiligten sich über Ideen lustig machen, auf Kleinigkeiten herumhacken, kritisieren und ablehnen, zynisch werden, ungeduldig werden oder herumkommandieren.
Die goldenen Regeln der kreativen Lösungsfindung: Jede Idee ist erlaubt und wird notiert. Während der Ideenfindung keine Wertung vornehmen. Je mehr Ideen, desto mehr Möglichkeiten stehen für die Lösung zur Verfügung. Kreativtechniken verwenden. Andere Ideen und Meinungen akzeptieren. Bei der Ideensuche die Perspektive wechseln: Ein Problem aus verschiedenen Sichtweisen betrachten. Alle Beteiligten, von den Kindern bis zu den Großeltern, können bei umfassenden Projekten in die Ideensammlung miteinbezogen werden. Hilfreich ist auch, in die Rolle eines externen Beraters oder guten Freundes zu schlüpfen: Was würde er oder sie empfehlen?
■ Entscheiden: Vor- und Nachteile der Lösungsvorschläge abwägen, eine Entscheidung treffen und diese rasch ausprobieren. Einfach gesagt: Nicht zu lange warten, bis man sich der Realität stellt.
■ Lösungen umsetzen: Nicht immer werden kreative Ideen mit offenen Armen aufgenommen. Tendenziell haben es Neuerungen schwer, sich gegen Vertrautes und Altes durchzusetzen. Auf jeden Fall lohnt es sich, gut vorbereitet loszulegen. Denn keine noch so gute Idee setzt sich von alleine durch.
Ein kluger Kopf hat einmal gesagt: „Nur weil der Plan nicht gut ist, bedeutet das nicht, dass das Planen an sich nicht gut ist.“ Nur Mut zu neuen Lösungen für die nahe Zukunft, so kann man diese selber gestalten! Es gibt für jedes Problem eine Lösung. Egal, welche Idee und wie begeistert das Umfeld darüber ist. Wertvoll wird die Idee erst, wenn sie in der Praxis getestet wird.